煙臺某知名企業(yè)，全國有多家分公司，目前有1000余人，各分公司通過內(nèi)網(wǎng)專線互聯(lián)互通，在一個局域網(wǎng)中。公司目前使用的是傳統(tǒng)電話系統(tǒng)，有200個老式內(nèi)線固話和30個模擬外線。但隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大和業(yè)務(wù)的復(fù)雜化，傳統(tǒng)的電話系統(tǒng)已經(jīng)無法滿足企業(yè)的需求。

客戶需求：

• 需要對目前電話系統(tǒng)進(jìn)行改造升級，搭建一套全I(xiàn)P化的語音辦公系統(tǒng)，各分公司電話互通；
• 滿足企業(yè)1000員工使用，利舊原200部模擬話機(jī)，其他的全部改用IP話機(jī)；
• 沿用原來30條外線作為企業(yè)外呼線路；

• 采用分布式部署，總部和各分公司各自部署一臺UC網(wǎng)關(guān)，總部和分公司通過VPN網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通，可以內(nèi)部分機(jī)互打；
• 總部和分公司UC各本地pstn外線，當(dāng)分公司和總部網(wǎng)絡(luò)中斷時，可以實現(xiàn)本地逃生；
• 所有的內(nèi)部話機(jī)可免費互打，開電話會議，也可以走總部的模擬外線撥打外部電話；
• 系統(tǒng)提供總機(jī)，熱線，IVR，轉(zhuǎn)接，轉(zhuǎn)移，隊列，錄音，話單，語音信箱等功能
• 提供統(tǒng)一網(wǎng)管，可以統(tǒng)一管理維護(hù)所有的IP話機(jī)，批量升級，自動下發(fā)配置，話機(jī)即插即用，狀態(tài)監(jiān)控，遠(yuǎn)程診斷等服務(wù)。