民航國際航空公司在全球范圍內(nèi)運(yùn)營,擁有廣泛的航線網(wǎng)絡(luò)和眾多的客戶。為了提升用戶體驗(yàn)、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程并增強(qiáng)市場競爭力,該公司決定開發(fā)一款功能全面的民航小程序。這款小程序旨在為乘客提供便捷的航班信息查詢、在線訂票和值機(jī)服務(wù),同時(shí)提升公司運(yùn)營的效率
實(shí)時(shí)航班信息
精準(zhǔn)更新:提供實(shí)時(shí)的航班狀態(tài)、延誤信息和到達(dá)/起飛時(shí)間,確保用戶獲取最新的航班信息。
智能通知:航班狀態(tài)變更時(shí)自動(dòng)推送通知,幫助用戶及時(shí)了解變化,減少等待時(shí)間。
2. 高效在線訂票
簡化流程:用戶可以快速搜索航班、選擇座位并完成支付,無需繁瑣的操作。
多支付方式:支持多種主流支付方式,如微信支付、支付寶等,方便快捷。
3. 便捷在線值機(jī)
無紙化登機(jī):通過小程序完成在線值機(jī),生成電子登機(jī)牌,減少排隊(duì)時(shí)間,提升旅客體驗(yàn)。
座位選擇:提供靈活的座位選擇功能,滿足不同乘客的需求。
4. 個(gè)性化行程管理
一站式管理:集中查看和管理所有航班行程、電子票和登機(jī)牌,隨時(shí)隨地掌握旅行信息。
行程提醒:自動(dòng)發(fā)送行程提醒,確保用戶不遺漏重要航班信息。
5. 全面的機(jī)場服務(wù)
智能導(dǎo)航:提供機(jī)場設(shè)施地圖和實(shí)時(shí)更新的安檢排隊(duì)時(shí)間,幫助用戶快速找到登機(jī)口、餐飲、購物等服務(wù)。
服務(wù)查詢:展示機(jī)場的各種服務(wù)信息,如貴賓休息室、行李寄存等,提升出行便利性。
6. 高效客戶服務(wù)
在線客服:集成實(shí)時(shí)在線客服功能,快速解決用戶問題和疑慮。
反饋渠道:便捷的投訴和反饋通道,幫助航空公司及時(shí)了解用戶需求和
- 后端開發(fā)
- UI設(shè)計(jì)
- 小程序開發(fā)
- Logo設(shè)計(jì)
- 產(chǎn)品策劃
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