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客戶關(guān)系管理CRM系統(tǒng)微信端應(yīng)用

  • 微信小程序開發(fā)
  • 2025年05月-2025年06月
  • ￥10000.00
  • Java
  • MySQL
  • 第三方平臺(tái)代開發(fā)
  • 其他
  • 零售小程序
  • 其他
同路集配（廣東）物流服務(wù)有限公司

客戶信息

同路集配（廣東）物流服務(wù)有限公司
  • 企業(yè)認(rèn)證
  • 運(yùn)輸代理業(yè)
  • 0-0人

客戶為中小型物流配送平臺(tái)，系統(tǒng)中積累了大量貨主信息，為了激活客戶信息，自主開發(fā)了CRM系統(tǒng)，匹配當(dāng)前業(yè)務(wù)發(fā)展的特點(diǎn)，經(jīng)過系統(tǒng)的應(yīng)用，建立了拜訪流程，制定了拜訪規(guī)則，通過系統(tǒng)落地執(zhí)行，有效挖掘客戶資源。

案例背景
客戶已有大量的貨主客戶，對(duì)客戶的管理沒有流程和標(biāo)準(zhǔn)，客戶找到我們開發(fā)CRM系統(tǒng)，將客戶信息分揀至業(yè)務(wù)員，由業(yè)務(wù)員在系統(tǒng)中制定拜訪計(jì)劃、執(zhí)行時(shí)填寫拜訪記錄并進(jìn)行無位置打卡。分析客戶的拜訪記錄及下單之間的關(guān)系，指導(dǎo)業(yè)務(wù)員進(jìn)行科學(xué)有效拜訪。
亮點(diǎn)介紹
1.將公海中的客戶分配到不同的業(yè)務(wù)員進(jìn)行跟進(jìn)； 2.拜訪計(jì)劃與拜訪日志進(jìn)行關(guān)聯(lián)，保證業(yè)務(wù)員的拜訪工作有計(jì)劃性可落地執(zhí)行； 3.分析拜訪數(shù)據(jù)，改善拜訪方法，促進(jìn)客戶成交。
成果展示

業(yè)務(wù)員登錄CRM系統(tǒng)，顯示公海用戶及私海用戶，公?？蛻艨商砑又了胶Ｓ脩?，根據(jù)拜訪計(jì)劃在顯示拜訪地圖。

選擇客戶，填寫拜訪時(shí)間、拜訪方式生成拜訪計(jì)劃。

填寫現(xiàn)場拜訪記錄，現(xiàn)場拍照，無法從相冊(cè)選擇。簽到和離開必須拍照上傳圖片。

歷史拜訪記錄查詢。

管理后臺(tái)查詢拜訪記錄，并反饋指導(dǎo)意見。

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