服務(wù)內(nèi)容全部包含:
重慶鴻鵠智云科技有限公司位于重慶市北部新區(qū)水星科技大廈,已通過了科技型企業(yè)入庫、ISO9001體系認證、3A企業(yè)認證。公司致力于以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)開發(fā)和大數(shù)據(jù)處理應(yīng)用為基礎(chǔ)的專注為中小企業(yè)及事業(yè)機關(guān)單位提供全方位品質(zhì)生活服務(wù)的新興多元化互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。公司深耕教育、能源、制造、政府、物聯(lián)網(wǎng)集成軟件、數(shù)據(jù)分析可視化系統(tǒng)軟件等重點領(lǐng)域,致力于為不同類型企業(yè)、事業(yè)單位提供專業(yè)高效的品牌一站式解決方案及開發(fā)服務(wù)。
服務(wù)優(yōu)勢:
(1)、提供7*24小時全天候響應(yīng)。
(2)、提供遠程支持、現(xiàn)場支持等多種技術(shù)服務(wù)方式。
(3)、嚴重故障或安全問題,2小時內(nèi)響應(yīng),并提供應(yīng)急解決方案。
(4)、對不方便遠程解決的問題,提供技術(shù)人員現(xiàn)場服務(wù)。
(5)、安排專人定期對系統(tǒng)進行巡檢。
(6)、對本系統(tǒng)的安全漏洞進行主動升級維護,功能性bug終身質(zhì)保,對發(fā)現(xiàn)的bug和安全漏洞進行主動修補。
服務(wù)前需客戶提供的信息:
第一步:確認項目需求,完成項目立項。
第二步:安排項目成員、制作項目思維導(dǎo)圖=》制作原型圖=》UI設(shè)計圖=》交互設(shè)計。
第三步:與客戶進行確認,并進一步完善UI與交互,客戶確認通過后進入軟件開發(fā)環(huán)節(jié)。
第四步:項目開發(fā)與項目測試,完成內(nèi)部驗收(程序員自測=》測試復(fù)測=》項目經(jīng)理驗收)后,生成項目測試報告、操作手冊、開發(fā)手冊后提交客戶驗收
第五步:收集客戶反饋意見進行整改并進入售后環(huán)節(jié)。
其他:
根據(jù)需求定制您的想法,所有項目BUG終生無償修復(fù),聯(lián)系客服免費獲取方案。
JavaLabviewPHPCC++C#Python.NET全新開發(fā)二次開發(fā)汽車電子醫(yī)療電子智能家居工控設(shè)備電機控制其他測試測量技術(shù)接口和邏輯技術(shù)控制技術(shù)數(shù)字通信技術(shù)PLC編程技術(shù)其他
常見問題
項目開發(fā)完成后,我們承諾提供完整的項目源代碼(均含詳細注釋)、開發(fā)手冊、數(shù)據(jù)庫文件、數(shù)據(jù)庫詞典、項目開發(fā)手冊。作為一個軟件開發(fā)公司,肯定是非常歡迎客戶進行二次開發(fā)的,因為我們已經(jīng)提供完整的項目資料,您可以完全自主的對比價格,不用擔心我們惡意抬價別的公司又不能進行二次開發(fā)的情況。
我們公司承諾項目BUG終生質(zhì)保,任何時間發(fā)現(xiàn)BUG第一時間響應(yīng)并提出對應(yīng)的解決方案及時處理問題
當項目功能復(fù)雜,系統(tǒng)龐大時,可能存在項目培訓(xùn)后操作人員依舊不熟悉,特別對于工業(yè)應(yīng)用某些時候一個錯誤的指令可能造成不可挽回的損失。 針對上述問題,我們除項目培訓(xùn)外,另外可搭建項目模擬操作系統(tǒng),對新員工或者不熟悉的員工可先在模擬系統(tǒng)中對照操作手冊進行熟悉操作,考核合格后方可進入生產(chǎn)系統(tǒng)內(nèi)進行實際操作,避免因為不熟悉導(dǎo)致產(chǎn)生額外的損失,另外我們還提供24小時售后客服,有操作疑問可以隨時咨詢。
確認設(shè)計圖后一般是不允許進行修改變更的,但是考慮到設(shè)計期間客戶可能對某些專業(yè)軟件不熟悉導(dǎo)致疏忽,我們允許再可控范圍內(nèi)進行調(diào)整,以便于達成項目的可行性。 為了避免出現(xiàn)此問題,我們設(shè)計人員與項目經(jīng)理會在設(shè)計圖確認期間根據(jù)實際情況提出相關(guān)切合實際應(yīng)用的意見,以避免出現(xiàn)上述問題。