服務(wù)區(qū)域:全國
服務(wù)內(nèi)容全部包含:
根據(jù)客戶IT的問題現(xiàn)狀,按CASE支持解決。
提供WINDOWS /LINUX平臺,郵件平臺,云平臺(公有云或私有云)需解決的問題故障!
服務(wù)優(yōu)勢:
提供提供WINDOWS /LINUX平臺,郵件平臺,云平臺(公有云或私有云部署,規(guī)劃,遷移,排障支持服務(wù),遠(yuǎn)程服務(wù),上門服務(wù)。
服務(wù)前需客戶提供的信息:
客戶實際現(xiàn)場的問題,圖片及遠(yuǎn)程連接方式。
1、平臺實際問題;
2、當(dāng)前故障描述;
3、恢復(fù)前現(xiàn)象描述;
4、要求解決的確認(rèn)結(jié)案目標(biāo)。
其他:
事前詳細(xì)溝通
上門服務(wù)遠(yuǎn)程服務(wù)其他