服務(wù)區(qū)域:全國
服務(wù)內(nèi)容全部包含:
提供一站式技術(shù)服務(wù),覆蓋軟硬件算法研發(fā)。
1軟件→小程序、網(wǎng)站、APP、業(yè)務(wù)管理、辦公、上位機(jī)等。
2硬件→PCB、PCBA、電路設(shè)計(jì)、智能硬件、設(shè)備等。
3算法→圖像、視頻、音頻的識(shí)別深度學(xué)習(xí)等。
4無線通訊→WIFI、4G、藍(lán)牙、LoRA、RFID等。
5機(jī)器人→機(jī)械臂、無人車、無人船、無人車。
6傳感器→各類傳感器及物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的研發(fā)。
7定位與導(dǎo)航→GIS、GPS、UWB、AOA、北斗等。
服務(wù)優(yōu)勢(shì):
→建設(shè)企業(yè)技術(shù)服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)
我們的生態(tài)系統(tǒng)可以創(chuàng)建無縫的連接和工作流程,因此您可以花更少的時(shí)間在尋找供應(yīng)商上,以節(jié)省您寶貴的時(shí)間。
→屢獲嘉獎(jiǎng)的客戶支持
我們的技術(shù)是先進(jìn)的,我們的服務(wù)也很優(yōu)異。不管您的項(xiàng)目多大,我們都很樂意為您提供免費(fèi)的售前技術(shù)咨詢服務(wù)。
→定期更新、改進(jìn)
我們每天面對(duì)成千上百的客戶需求,我們也更了解客戶的需求。我們提供最新的技術(shù)和解決方案,使客戶能夠始終處于競爭優(yōu)勢(shì)的位置。
服務(wù)前需客戶提供的信息:
1.關(guān)于項(xiàng)目的基本信息、目標(biāo)和需求,讓我們了解項(xiàng)目背景和客戶需求。
2.關(guān)于項(xiàng)目的預(yù)算、時(shí)間表、里程碑等規(guī)劃信息。
3.關(guān)于技術(shù)需求的詳細(xì)信息,如功能需求、性能指標(biāo)、技術(shù)要求等。
4.如果客戶需要我們進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)或改進(jìn),客戶需要提供產(chǎn)品資料,如產(chǎn)品設(shè)計(jì)圖、需求、設(shè)計(jì)構(gòu)思等。
5.對(duì)于一些新穎創(chuàng)意或創(chuàng)新技術(shù)方向,客戶需要向我們提供相關(guān)的想法、創(chuàng)意和市場趨勢(shì)等信息。
其他:
我們的售后服務(wù)如下:
1.技術(shù)支持:提供電話、郵件和在線支持,解答您在軟件使用中遇到的問題。
2.更新和維護(hù):持續(xù)優(yōu)化軟件功能,確保系統(tǒng)穩(wěn)定性,提供最新版本的升級(jí)服務(wù)。
3.故障修復(fù):快速響應(yīng)并處理軟件故障,確保系統(tǒng)持續(xù)高效運(yùn)行。
4.培訓(xùn)支持:提供培訓(xùn)課程,幫助您的團(tuán)隊(duì)熟練掌握軟件使用技巧。
5.滿意保證:若您對(duì)服務(wù)不滿意,我們將全力解決問題,確保您對(duì)我們的服務(wù)滿意。
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常見問題
回答:全志芯片廣泛應(yīng)用于智能家居、工業(yè)自動(dòng)化、汽車電子等領(lǐng)域,以其高性能和穩(wěn)定性贏得了市場的青睞。我們針對(duì)各領(lǐng)域需求提供定制化解決方案,助力客戶實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新。
回答:我們擁有專業(yè)的項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)和嚴(yán)格的質(zhì)量控制體系,確保項(xiàng)目按計(jì)劃推進(jìn)并達(dá)到預(yù)期質(zhì)量。通過定期的進(jìn)度匯報(bào)和測試驗(yàn)證,我們與客戶共同確保項(xiàng)目的成功實(shí)施。
回答:我們高度重視客戶的權(quán)益保障,簽訂詳細(xì)的合作協(xié)議并明確雙方責(zé)任與義務(wù)。在項(xiàng)目執(zhí)行過程中,我們遵循合同約定,確保雙方權(quán)益得到充分保障。