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服務(wù)內(nèi)容
版本及價(jià)格
基礎(chǔ)版
￥5000.00
標(biāo)準(zhǔn)版
￥20000.00
高級(jí)版
￥50000.00
服務(wù)賣點(diǎn)
基礎(chǔ)呼叫中心客服系統(tǒng)，IVR、通話記錄、錄音、語(yǔ)音導(dǎo)航。
標(biāo)準(zhǔn)版呼叫中心客服系統(tǒng)，IVR、通話記錄、錄音、語(yǔ)音導(dǎo)航、客戶管理、工單管理。
高級(jí)呼叫中心客服系統(tǒng)，IVR、通話記錄、錄音、語(yǔ)音導(dǎo)航、客戶管理、工單管理、訂單管理、報(bào)表、接口對(duì)接、定制開(kāi)發(fā)。
項(xiàng)目開(kāi)工 驗(yàn)收后付款比例：100%
提供服務(wù)方式
專屬服務(wù)對(duì)接群
全程一對(duì)一顧問(wèn)服務(wù)
提供服務(wù)人員
項(xiàng)目經(jīng)理
1名
1名
1名
產(chǎn)品經(jīng)理
1名
1名
1名
UI設(shè)計(jì)師
-
1名
1名
前端工程師
-
1名
2名
后端開(kāi)發(fā)
-
1名
2名
測(cè)試工程師
-
1名
1名
原型及效果圖確認(rèn)
需求調(diào)研與分析
原型設(shè)計(jì)
低保真原型
中保真原型
高保真原型
效果圖設(shè)計(jì)
-
-
-
效果圖交付時(shí)間
1天
2天
5天
效果圖修改次數(shù)
1
3
5
完成UI設(shè)計(jì)
包括UI設(shè)計(jì)
-
-
-
項(xiàng)目功能開(kāi)發(fā)
數(shù)據(jù)庫(kù)集成
-
-
-
設(shè)置文件
-
-
-
詳細(xì)代碼注釋
-
-
-
功能開(kāi)發(fā)
-
-
-
后臺(tái)管理系統(tǒng)開(kāi)發(fā)
-
-
-
數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)發(fā)
-
-
-
測(cè)試驗(yàn)收
-
-
-
項(xiàng)目最終交付
源碼交付
-
-
-
技術(shù)培訓(xùn)
基礎(chǔ)服務(wù)及維護(hù)
提供服務(wù)器
-
-
1G
部署服務(wù)器
-
-
-
上傳到應(yīng)用商店
-
-
-
售后及維護(hù)
基礎(chǔ)維護(hù)時(shí)長(zhǎng)
12月
12月
12月
BUG修復(fù)時(shí)長(zhǎng)
12月
12月
12月
系統(tǒng)升級(jí)次數(shù)
-
-
-
交付周期
5天
10天
15天
合計(jì)
￥5000.00
￥20000.00
￥50000.00
服務(wù)詳情
服務(wù)區(qū)域：全國(guó)
服務(wù)內(nèi)容全部包含:
呼叫中心客服系統(tǒng)開(kāi)發(fā)，呼叫中心AI交互機(jī)器人開(kāi)發(fā)，定制開(kāi)發(fā)呼叫中心，PBX呼叫中心配套開(kāi)發(fā)，客戶管理及工單和訂單系統(tǒng)集成呼叫中心。
服務(wù)優(yōu)勢(shì):
15年呼叫中心研發(fā)經(jīng)驗(yàn)，服務(wù)大型客服中心，以自建為主，可對(duì)接多種系統(tǒng)，系統(tǒng)穩(wěn)定性勝過(guò)一切，安裝后的系統(tǒng)可穩(wěn)定一直使用，有多種解決方案可選擇。
服務(wù)前需客戶提供的信息:
語(yǔ)音線路類型（數(shù)字中繼/SIP/電話線）等，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，是否局域網(wǎng)暢通，電腦是否具備，電腦耳麥，是否有服務(wù)器，線路是否已開(kāi)通。
通信設(shè)備軟件通信應(yīng)用軟件定制開(kāi)發(fā)二次開(kāi)發(fā)人工服務(wù)源碼交付
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