服務(wù)區(qū)域:全國(guó)
服務(wù)內(nèi)容全部包含:
1.國(guó)內(nèi)外云基礎(chǔ)設(shè)施日常運(yùn)維
2.PAAS中間件運(yùn)維維護(hù)
3.SAAS運(yùn)維維護(hù)
4.數(shù)據(jù)日常運(yùn)維,如MySQL、teledb、HDFS等
5.安全維護(hù):如 安全加固、漏洞掃描和修復(fù)等
6.國(guó)內(nèi)外云服務(wù):如上下云規(guī)劃實(shí)施、云遷移等
服務(wù)優(yōu)勢(shì):
? 懂需求:10年以上運(yùn)維工作經(jīng)驗(yàn),曾任職在大公司,是懂客戶需求的一群人。
? 質(zhì)量高:每個(gè)IT項(xiàng)目經(jīng)理審核后才發(fā)給客戶。
? 出活快:能夠快速解決各種問(wèn)題。
服務(wù)前需客戶提供的信息:
1.IT系統(tǒng)信息說(shuō)明(系統(tǒng)架構(gòu)情況、服務(wù)業(yè)務(wù)情況)
2.CMDB相關(guān)信息
3.維護(hù)手冊(cè)(日常手冊(cè)、應(yīng)急預(yù)案等)
4.SLA和免責(zé)說(shuō)明
IaaSPaaS私有云混合云數(shù)據(jù)備份文件存儲(chǔ)災(zāi)難恢復(fù)其他軟件開(kāi)發(fā)軟件測(cè)試