服務(wù)區(qū)域:江蘇
服務(wù)內(nèi)容全部包含:
例行操作類服務(wù):1.系統(tǒng)巡檢和維護:2.備份和恢復(fù):
響應(yīng)支持類服務(wù):1.故障排除和修復(fù):2.應(yīng)急處理:3.第三方對接系統(tǒng)問題支持:4.機構(gòu)調(diào)整:5.咨詢服務(wù):
優(yōu)化改善類服務(wù): 1.安全服務(wù):2.數(shù)據(jù)服務(wù):3.系統(tǒng)升級:
服務(wù)優(yōu)勢:
作為系統(tǒng)的開發(fā)商,對系統(tǒng)熟悉,對業(yè)務(wù)熟悉,擁有專業(yè)的技術(shù)團隊,為全省用戶提供操過7年的服務(wù),得到了全省用戶的一致好評。
目前已經(jīng)為多個設(shè)區(qū)市用戶提供專業(yè)服務(wù)。
服務(wù)前需客戶提供的信息:
例行操作類服務(wù):
1.系統(tǒng)巡檢和維護:定期進(jìn)行系統(tǒng)巡檢,實時監(jiān)測系統(tǒng)模塊、服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)的運行狀態(tài),保證系統(tǒng)的正常運行,并及時處理和修復(fù)出現(xiàn)的問題。
2.備份和恢復(fù):制定備份策略,定期備份關(guān)鍵數(shù)據(jù),以便在需要時能夠快速恢復(fù)系統(tǒng)。每天一次,對系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行本地備份,同時通過網(wǎng)絡(luò)在省司法廳進(jìn)行異地數(shù)據(jù)備份。
其他遠(yuǎn)程服務(wù)