豬八戒APP
服務(wù)內(nèi)容
版本及價(jià)格
基礎(chǔ)版
￥2000.00
服務(wù)賣點(diǎn)
提供客服外包服務(wù)，熟悉多平臺(tái)客服操作
項(xiàng)目開(kāi)工
提供服務(wù)人員
店長(zhǎng)/運(yùn)營(yíng)經(jīng)理
-
專項(xiàng)運(yùn)營(yíng)
-
活動(dòng)策劃人員
-
美工設(shè)計(jì)
-
推廣專員
-
客服人員
-
提供服務(wù)方式
專屬服務(wù)對(duì)接群
-
全程一對(duì)一顧問(wèn)服務(wù)
-
平臺(tái)搭建及初始化
店鋪搭建
代運(yùn)營(yíng)平臺(tái)
-
店鋪入駐
-
店鋪裝修
-
分析與策略
店鋪診斷
-
行業(yè)分析
-
產(chǎn)品分析
-
運(yùn)營(yíng)推廣策略
-
分銷策略
-
完成內(nèi)容素材
推廣素材設(shè)計(jì)
產(chǎn)品圖片設(shè)計(jì)
-
海報(bào)設(shè)計(jì)
-
推廣圖設(shè)計(jì)和優(yōu)化
-
摳圖/修圖
-
產(chǎn)品拍攝
產(chǎn)品照片拍攝數(shù)量
-
圖片處理數(shù)量
-
視頻拍攝數(shù)量
-
營(yíng)銷推廣
站內(nèi)付費(fèi)推廣
基礎(chǔ)量推廣
-
淘寶天貓站內(nèi)推廣
-
京東站內(nèi)推廣
-
拼多多站內(nèi)推廣
-
外部付費(fèi)推廣
抖音推廣
-
小紅書推廣
-
公眾號(hào)推廣
-
微博推廣
-
運(yùn)營(yíng)服務(wù) 驗(yàn)收后付款比例：100%
上新優(yōu)化
-
活動(dòng)運(yùn)營(yíng)
-
用戶運(yùn)營(yíng)
-
店鋪客服
客服托管
晚班客服（18:00-24:00）售前客服
周一 周二 周三 周四 周六 周五 周日售后客服
周二 周一 周三 周四 周六 周五 周日數(shù)據(jù)分析
-
項(xiàng)目通報(bào)
-
物流/配送托管
-
交付周期
1月
合計(jì)
￥2000.00
服務(wù)詳情
服務(wù)區(qū)域：全國(guó)
服務(wù)內(nèi)容全部包含:
負(fù)責(zé)協(xié)助電商平臺(tái)的線上客服接待工作，促進(jìn)商品咨詢成交，以及協(xié)助商家處理好線上的售后服務(wù)等接待工作。做好客戶維護(hù)和回訪工作
服務(wù)優(yōu)勢(shì):
多年電商客服經(jīng)驗(yàn)，客服團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉售前售后全部流程，善于溝通，能夠理解到客戶的具體需求，促進(jìn)成交。熟悉多平臺(tái)售后的具體流程可以有效處理售后相關(guān)內(nèi)容
服務(wù)前需客戶提供的信息:
需要提供相關(guān)的服務(wù)賬號(hào)信息，以及相應(yīng)的產(chǎn)品知識(shí)。售后標(biāo)準(zhǔn)尺度。以及日接待量和具體的工作要求。同時(shí)需要提供相應(yīng)的數(shù)據(jù)要求標(biāo)準(zhǔn)。
客服外包
為你推薦
內(nèi)容聲明 ：豬八戒網(wǎng)為第三方交易平臺(tái)及互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者，豬八戒網(wǎng)（含網(wǎng)站、客戶端等）所展示的商品/服務(wù)的標(biāo)題、價(jià)格、詳情等信息內(nèi)容系由店鋪經(jīng)營(yíng)者發(fā)布，其真實(shí)性、準(zhǔn)確性和合法性均由店鋪經(jīng)營(yíng)者負(fù)責(zé)。豬八戒網(wǎng)提醒用戶購(gòu)買商品/服務(wù)前注意謹(jǐn)慎核實(shí)。如用戶對(duì)商品/服務(wù)的標(biāo)題、價(jià)格、詳情等任何信息有任何疑問(wèn)的，請(qǐng)?jiān)谫?gòu)買前與店鋪經(jīng)營(yíng)者溝通確認(rèn)；豬八戒存在海量店鋪，如用戶發(fā)現(xiàn)店鋪內(nèi)有任何違法/侵權(quán)信息，請(qǐng)立即向豬八戒網(wǎng)舉報(bào)并提供有效線索。
