服務(wù)內(nèi)容全部包含:
ORACLE EXADATA X2-X8M 一體機硬件,服務(wù)器,存儲帶庫
安裝、擴容、維修、巡檢、搬遷、故障分析、系統(tǒng)備份升級、數(shù)據(jù)遷移
VERITAS NBU備份一體機硬件及備份軟件、擴容、維修、巡檢、搬遷、故障分析、系統(tǒng)備份升級、數(shù)據(jù)遷移、遠程支持
備份架構(gòu)調(diào)整、備份架構(gòu)規(guī)劃、策略調(diào)整優(yōu)化、備份恢復演練。
VERITAS VCS/infoscale 高可用軟件安裝、巡檢、軟件升級、故障處理
服務(wù)優(yōu)勢:
SUN/ORACLE/VERITAS原廠工程師工程師經(jīng)歷,神州數(shù)碼,海量數(shù)據(jù)等大型集成、服務(wù)商技術(shù)經(jīng)理資歷
多個廠商認證,多個技術(shù)合作伙伴,多個備件渠道
多個大型運維、集成項目管理經(jīng)驗。
服務(wù)前需客戶提供的信息:
項目地點,項目時間,項目現(xiàn)有環(huán)境,項目設(shè)計、實施方案(如有)
交付驗收標準,交付文檔要求,交付驗收后維保要求
項目分工界面,
其他:
技術(shù)服務(wù)均要求簽合同后需先付一半,合同執(zhí)行一半時或完成后付另一半款項
遠程服務(wù)上門服務(wù)