服務(wù)內(nèi)容全部包含:
后臺詳細(xì)顯示訪客來源(IP+地址)及狀態(tài),支持訪客拉黑,支持常用語編輯添加
支持發(fā)送圖片、支持多種接入在線客服模式
多商戶客服、不限坐席、獨(dú)立系統(tǒng),支持開啟SSL、支持離線對話。
支持訪客分組,支持客服分組,支持機(jī)器人聊天(后臺自定義機(jī)器人學(xué)習(xí),可包含或全匹配智能回復(fù)),支持常見問題快捷回復(fù)
支持自定義訪客評價及推送,支持訪客歷史消息查詢,支持后臺自定義訪客訪問問候語
服務(wù)優(yōu)勢:
可輕松接入其他平臺或軟件中,快速集成客服功能
實(shí)際功能以演示為準(zhǔn)
如果購買的是包月或包年的支持以下:
免費(fèi)域名備案
服務(wù)器托管
售后維護(hù)
服務(wù)前需客戶提供的信息:
提供對應(yīng)注冊的賬號密碼
可以直接使用提供的二次域名、更改二次域名
提供需要獨(dú)立使用的備案域名,可以代為備案域名
可以使用私人化的服務(wù)器部署
其他APP二次開發(fā)APP定制開發(fā)其他其他