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何謂軟文? 顧名思義,它是相對于硬性廣告而言,由企業(yè)的市場策劃人員或廣告公司的文案人員來負(fù)責(zé)撰寫的“文字廣告”。與硬廣告相比,軟文之所以叫做軟文,精妙之處就在于一個“軟”字,好似綿里藏針,收而不露,克敵于無形。 廣通科技www.jmgtkj.com為企業(yè)提供新聞門戶軟文發(fā)布服務(wù).等到你發(fā)現(xiàn)這是一篇軟文的時候,你已經(jīng)冷不盯的掉入了被精心設(shè)計過的“軟文廣告”陷阱。它追求的是一種春風(fēng)化雨、潤物無聲的傳播效果。如果說硬廣告是外家的少林工夫;那么,軟文則是綿里藏針、以柔克剛的武當(dāng)拳法,軟硬兼施、內(nèi)外兼修,才是最有力的營銷手段。?1 寫軟文首先要選要切入點(diǎn),即如何把需要宣傳的產(chǎn)品、服務(wù)或品牌等信息完美的嵌入文章內(nèi)容,好的切入點(diǎn)能讓整篇軟文看起來渾然天成,把軟性廣告做到極致?! ? 設(shè)計文章結(jié)構(gòu),把握整體方向,控制文章走勢,選好沖擊力強(qiáng)的標(biāo)題?! ? 完善整體文字,按框架豐富內(nèi)容,潤色具體內(nèi)容?! ? 反復(fù)溝通和完善?! ‘?dāng)然,如果你需要更好的軟文,那么可以找公關(guān)公司或者記者撰寫,如今互聯(lián)網(wǎng)上也有許多個人提供專業(yè)的軟文寫作服務(wù)。挖掘新聞點(diǎn) 尋找宣傳亮點(diǎn)是許多企業(yè)頗為頭疼的事情,其實這里面有許多技巧,掌握了它們,你就再也不會發(fā)愁軟文沒的寫了?! 〔豢煞裾J(rèn),企業(yè)是一個理性的機(jī)構(gòu),沒有漂亮的人格化特點(diǎn),它不像影視明星那樣,有很多傳奇可寫,大多數(shù)企業(yè)是自成立之日起一步一步發(fā)展起來的。 也許就是這個原因,大多數(shù)企業(yè)在面對媒體時,總覺得沒有什么可說的?! ∑鋵?,在這個時代,越來越多的人成為企業(yè)人,因而,也就有越來越多的人關(guān)注企業(yè)的人、事、物。從媒體的視角來看,這里邊充滿著有價值的東西。如果能用媒體的眼光看待企業(yè)內(nèi)部的一切,你就會驚奇地發(fā)現(xiàn):原來自己的企業(yè)還有這么多亮點(diǎn)! 我們認(rèn)為,從企業(yè)以下幾個方面最容易挖掘到新聞點(diǎn): 1、 產(chǎn)品。 如果你的企業(yè)開發(fā)了非常有價值的新產(chǎn)品,這也許就是一個大大的新聞。為什么?因為:產(chǎn)品是推動社會進(jìn)步的物質(zhì)基礎(chǔ)。社會的進(jìn)步主要是通過產(chǎn)品來讓人們感知的。千萬不要認(rèn)為這么說是夸大其詞,事實就是這樣!你對自己企業(yè)開發(fā)的產(chǎn)品也要從這個角度來認(rèn)識,從中找出具有新聞性的東西。 假設(shè)一個簡單的例子:如果海爾公司開發(fā)出了家用機(jī)器人這樣的新產(chǎn)品,相信只要你把消息透露給媒體,眾多的媒體就會爭相報道。原因就是這種產(chǎn)品意味著社會的進(jìn)步,媒體的特點(diǎn)決定了它們必將關(guān)注此事。采用納米技術(shù)的家電產(chǎn)品為什么能引起媒體的廣泛關(guān)注?就是因為這種技術(shù)是劃時代的,這種產(chǎn)品以前沒有。要經(jīng)??吹阶约寒a(chǎn)品中的“第一”,它給什么人能帶來巨大的利益,它的與眾不同之處在哪里?! ?、 領(lǐng)軍人物。 每個企業(yè)的領(lǐng)軍人物都有特點(diǎn),不論是他的性格、業(yè)績,還是經(jīng)歷,都有可能引人注目,這些就是亮點(diǎn)、新聞點(diǎn)。在領(lǐng)軍人物身上做文章,就避免了“企業(yè)沒有人格”這個特點(diǎn),把重點(diǎn)轉(zhuǎn)向了活生生的人的身上。在讀者眼里,這樣的文章往往可讀性強(qiáng),因而閱讀率也就高。 事實上,自改革開放以來,國內(nèi)已出現(xiàn)了不少企業(yè)界的明星,而隨著企業(yè)家時代的到來,這樣的明星會越來越多,他們也將像影視明星一樣,受到崇拜、追捧。例如,史玉柱重出江湖引起媒體廣泛的關(guān)注,他本人也成了不少人的偶像。這些人也許對腦白金并不感興趣,但是通過對史玉柱的關(guān)注,他們也就會關(guān)注腦白金,關(guān)注上海健特。 現(xiàn)在很多報刊都辟有人物專欄,介紹各界人物的成功和失敗,經(jīng)歷和思想。軟文操作人員要善于發(fā)掘企業(yè)領(lǐng)軍人物的亮點(diǎn),這也是媒體需要的極好素材?! ?、行業(yè)地位?! ∮械钠髽I(yè)處在比較受人矚目的行業(yè)里,由于媒體對該行業(yè)的關(guān)注,因而這些企業(yè)也免不了被加以報道。例如,在互聯(lián)網(wǎng)熱潮的時候,媒體爭相報道了各種各樣的網(wǎng)站;在倍受關(guān)注的電信業(yè)里,華為、大唐、波導(dǎo)、TCL、科健等等企業(yè)也自然成了媒體報道的焦點(diǎn)。軟文操作人員應(yīng)該抓住媒體的這一特點(diǎn),及時將一些行業(yè)內(nèi)的動向、資料編成軟文,提供給媒體,借以宣傳自身的企業(yè)?! ∵@樣的例子在技術(shù)行業(yè)尤為多見。這是因為在技術(shù)行業(yè)里,行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)變化速度快,一些企業(yè)本身就是“行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”制訂的參與者,所以它們往往掌握著最新的信息。例如UT斯達(dá)康公司是國內(nèi)小靈通系統(tǒng)的開發(fā)商,它的一些技術(shù)動向直接影響著中國電信的相關(guān)政策。因而一些媒體經(jīng)常通過從該企業(yè)了解信息而發(fā)表關(guān)于電信行業(yè)的報道。這樣,在媒體報道方面,這個企業(yè)經(jīng)常能夠占據(jù)比較主動的位置?! ?、事件?! ∮行┢髽I(yè)本身并不引人注目,但是其發(fā)生的事件卻很有新聞價值。比如深處內(nèi)地的某小型企業(yè)突然被某跨國公司兼并,因為媒體對跨國公司的關(guān)注使得這個小公司也倍受關(guān)注。在微波爐行業(yè)里,格蘭士是處于壟斷地位的,它可以達(dá)到行業(yè)同類產(chǎn)品的最低價,但是原來從未涉及此行業(yè)的美的公司突然進(jìn)入這個行業(yè),并且把價格定得比格蘭士還低,這立刻成為一個新聞?! ∮直热缣K寧、國美頻繁的價格戰(zhàn),以及當(dāng)年VCD行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)之爭等,也都是較大的新聞事件。當(dāng)這類事件發(fā)生時,企業(yè)應(yīng)及時與媒體聯(lián)系,借媒體之力,把企業(yè)要說的告訴大眾?! ?、活動?! ∮刑攸c(diǎn)、有影響力的活動大都會引起媒體的關(guān)注和報道。在這方面,一些廣告公司、策劃公司已經(jīng)做得很深入了,企業(yè)對此也比較熟悉。這里需要強(qiáng)調(diào)的是,在企業(yè)贊助或策劃某活動時,要站在媒體的角度,充分挖掘活動的社會意義,為媒體報道和評論做資料上的準(zhǔn)備。 6、企業(yè)管理方法?! ∫恍┏晒ζ髽I(yè)的經(jīng)營管理方法逐漸被人們所關(guān)注,因而很多媒體開始專門報道這類話題。比如中央電視臺的《經(jīng)濟(jì)半小時》節(jié)目、一些研究企業(yè)的報刊如《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道》、《中國企業(yè)家》等常常會對企業(yè)做深入的報道。因此,軟文操作人員可以把有特點(diǎn)的企業(yè)文化、有成效的經(jīng)營管理方法等加以總結(jié),這都會成為很有價值的東西。制作“標(biāo)準(zhǔn)件” 軟文操作的初級階段,就像手工作坊,來一個訂單,做一件產(chǎn)品,但是經(jīng)過一段時間之后,企業(yè)接觸的媒體多了,積累的報道也不少了,這時就應(yīng)該走向規(guī)模化、“產(chǎn)業(yè)化”。建立軟文的標(biāo)準(zhǔn)件是一個聰明的辦法。 軟文的標(biāo)準(zhǔn)件就是把企業(yè)給外界說的話統(tǒng)一起來,避免重復(fù)性的工作,也避免了企業(yè)對外口徑不一致的現(xiàn)象。標(biāo)準(zhǔn)件必須非常謹(jǐn)慎、細(xì)心地編撰,因為它代表著企業(yè)對外的正式發(fā)言。標(biāo)準(zhǔn)件一旦出臺,就要馬上在公司宣傳、散發(fā),最好讓員工統(tǒng)一學(xué)習(xí),這樣就可以在不同場合保持統(tǒng)一口徑。 有的企業(yè)有標(biāo)準(zhǔn)件,但僅僅是幾篇介紹公司和產(chǎn)品的文章,由于在各種報刊上都用,結(jié)果讓人看都看煩了。我們有一種“模塊化”的標(biāo)準(zhǔn)件制作法,通過對各模塊的組合搭配,寫出的軟文不但口徑統(tǒng)一,而且千變?nèi)f化。我們在公司數(shù)據(jù)庫中建立了一個專門的文件夾,其中包括以下幾個模塊: 1、企業(yè)歷史。這里列出了公司自成立以來發(fā)生的較大的、有新聞價值的事件、具有里程碑意義的階段,還通過內(nèi)部采訪,了解了企業(yè)從創(chuàng)立前到現(xiàn)在的整個歷程、故事,比如曾經(jīng)遇到何種困難,是如何克服的;何種機(jī)會,又是如何抓住的等等?! ?、企業(yè)規(guī)模。包括經(jīng)營規(guī)模、人員規(guī)模、成員企業(yè)以及營銷網(wǎng)絡(luò)等代表企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r的信息?! ?、企業(yè)產(chǎn)品(業(yè)務(wù))系列的介紹。我們公司產(chǎn)品類別較多,所以分開做了介紹。但無論哪一種,介紹詞都突出了產(chǎn)品的特性,并統(tǒng)一口徑。 4、市場和行業(yè)地位。包括我們的市場影響力、各種排名等。這一塊我們通常及時加入新的內(nèi)容?! ?、企業(yè)規(guī)劃。包括公司制定的一段時間內(nèi)的目標(biāo)、戰(zhàn)略發(fā)展方向、計劃等?! ?、企業(yè)方法。包括企業(yè)文化、管理理論、經(jīng)營模式,也可以是獨(dú)特的經(jīng)營管理策略等?! ?、重點(diǎn)人物。包括公司的董事長、總經(jīng)理,還有其他一些在公司發(fā)展中舉足輕重的人。介紹他們的觀點(diǎn)、故事、軼事以及一些簡短的語言花絮。這類模塊我們很注重積累,并不斷充實內(nèi)容,對媒體曾經(jīng)對他們的報道加以整合。這方面做得好的有,海爾張瑞敏“砸冰箱”、長虹倪潤峰要求干部必看《紅樓夢》等故事?! ?、圖片、影片庫。例如公司標(biāo)志性建筑、辦公場景、重要事件場面、產(chǎn)品包裝、廣告圖片以及重要人物照片?! ⌒枰獜?qiáng)調(diào)的是,標(biāo)準(zhǔn)件自始至終要按照“尋找新聞點(diǎn)”的思路編寫,要“換位思考”,充分考慮媒體和讀者的視角,切忌王婆賣瓜,切忌糾纏于產(chǎn)品功能細(xì)節(jié)而忽視真正具有新聞價值的東西。
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