服務(wù)內(nèi)容全部包含:
服務(wù)詳情內(nèi)容規(guī)范:嵌入式產(chǎn)品軟硬件設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā),樣板制作:嵌入式產(chǎn)品軟硬件設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā),樣板制作專業(yè)提供各式嵌入式產(chǎn)品的軟硬件設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā),如STM32,單片機(jī),ARM,嵌入式LINUX系統(tǒng)等。目的:可以提供從設(shè)計(jì)到打樣服務(wù),開(kāi)發(fā)速度快,品質(zhì)好。提供完善的售后服務(wù),對(duì)產(chǎn)品中出現(xiàn)的問(wèn)題即時(shí)進(jìn)行修改,如果對(duì)產(chǎn)品功能的微小修改可以不另外收費(fèi)。有非常豐富的嵌入式軟研件開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn),開(kāi)發(fā)出多款產(chǎn)品且都已批量上市銷售。
服務(wù)優(yōu)勢(shì):
1.擁有數(shù)十年的技術(shù)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和博碩技術(shù)團(tuán)隊(duì),能夠幫助客戶解決復(fù)雜的技術(shù)問(wèn)題。
2.全國(guó)約100名技術(shù)人員,精通各類技術(shù)語(yǔ)言和軟硬件產(chǎn)品的研發(fā)及技術(shù)服務(wù)。
3.專屬服務(wù)對(duì)接群和全程一對(duì)一顧問(wèn)服務(wù),跟進(jìn)客戶需求,制定個(gè)性化的解決方案。
4.標(biāo)準(zhǔn)化流程,確保高效的研發(fā)和交付流程;采用按時(shí)收費(fèi)模式和靈活的合作方式,讓客戶獲得更實(shí)惠的價(jià)值。
5.提供贈(zèng)送售后服務(wù)和額外贈(zèng)送質(zhì)保期,讓客戶享受到全面的服務(wù)。
服務(wù)前需客戶提供的信息:
1.關(guān)于項(xiàng)目的基本信息、目標(biāo)和需求,讓我們了解項(xiàng)目背景和客戶需求。
2.關(guān)于項(xiàng)目的預(yù)算、時(shí)間表、里程碑等規(guī)劃信息。
3.關(guān)于技術(shù)需求的詳細(xì)信息,如功能需求、性能指標(biāo)、技術(shù)要求等。
4.如果客戶需要我們進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)或改進(jìn),客戶需要提供產(chǎn)品資料,如產(chǎn)品設(shè)計(jì)圖、需求、設(shè)計(jì)構(gòu)思等。
5.對(duì)于一些新穎創(chuàng)意或創(chuàng)新技術(shù)方向,客戶需要向我們提供相關(guān)的想法、創(chuàng)意和市場(chǎng)趨勢(shì)等信息。
其他:
我們的售后服務(wù)承諾:
1.技術(shù)支持:提供電話、郵件和在線支持,解答您在軟件使用中遇到的問(wèn)題。
2.更新和維護(hù):持續(xù)優(yōu)化軟件功能,確保系統(tǒng)穩(wěn)定性,提供最新版本的升級(jí)服務(wù)。
3.故障修復(fù):快速響應(yīng)并處理軟件故障,確保系統(tǒng)持續(xù)高效運(yùn)行。
4.培訓(xùn)支持:提供培訓(xùn)課程,幫助您的團(tuán)隊(duì)熟練掌握軟件使用技巧。
5.滿意保證:若您對(duì)服務(wù)不滿意,我們將全力解決問(wèn)題,確保您對(duì)我們的服務(wù)滿意。
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