客服外包，服務(wù)商地域不限，需求詳細(xì)溝通

整個(gè)項(xiàng)目，一個(gè)Java后臺(tái)，一個(gè)Vue前端，主要的功能就是調(diào)用官方api（需要技術(shù)去測(cè)試尋找調(diào)用)聊天 能把類容分配到某個(gè)人員 然后進(jìn)行回復(fù)那個(gè)人的消息 （多平臺(tái)的消息整合在一起）希望來(lái)個(gè)技術(shù)能力比較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì) （國(guó)外很多聊天平臺(tái)，聚合在一個(gè)然后做一個(gè)客服的分配）API接口需要外包團(tuán)隊(duì)研究 有參考站

我們酒店打造的是無(wú)人智慧酒店，從前臺(tái)入住到最后退房全部無(wú)人，體現(xiàn)科技智慧，高端前衛(wèi)，附件為一個(gè)床的圖片，暫定用這個(gè)中空床，床頭有7寸中控屏，全屋無(wú)主燈，做燈帶，墻面頂棚為鋁扣板，接縫之間為燈帶。附件標(biāo)記為一層的圖紙按照最下面6間房設(shè)計(jì)，可以先設(shè)計(jì)一間

? 應(yīng)用場(chǎng)景：頁(yè)面?zhèn)冗厵?，網(wǎng)頁(yè)客服接待 要求：卡通人物形象穿著西裝，左胸前有小裝飾物（類似小紅花、胸貼之類的）可半身也可以是全身的形象，主要用于網(wǎng)頁(yè)端客服問(wèn)題回答，要稍微正式，一點(diǎn)的感覺(jué)，男性形象

銳思客服是一套針對(duì)各大電商平臺(tái)、覆蓋多種客服場(chǎng)景的AI自動(dòng)回復(fù)軟件，覆蓋抖音（私信、直播、抖店）、淘寶（千牛）、拼多多、京東、快手等30多個(gè)平臺(tái)，借助ai大模型最大限度像人一樣全天候?qū)蛻舻膯?wèn)題進(jìn)行智能回復(fù)。 軟件運(yùn)行在pc電腦上。

企業(yè)信息 所屬行業(yè)：互聯(lián)網(wǎng)和相關(guān)服務(wù) | 成立時(shí)間：2003年10月 | 公司規(guī)模 ：3000 - 3999 | 高新技術(shù)企業(yè) | 瞪羚企業(yè) | 獨(dú)角獸企業(yè) | 小微企業(yè) ? 應(yīng)用場(chǎng)景： 在微信端開(kāi)通售后服務(wù)客服，添加客戶為好友，需要有一個(gè)統(tǒng)一的對(duì)外昵稱 需求描述： 1）IP調(diào)性：專家支持、職業(yè)女性形象 2）名稱朗朗上口，突出售后服務(wù)的專業(yè)性、及時(shí)性 3）突出企業(yè)網(wǎng)服務(wù)，名稱中可以帶E（企業(yè)）

· 行業(yè)類型：咨詢 · 小程序用途：接聽(tīng)用戶發(fā)起的音視頻聊天申請(qǐng) · 核心功能：即時(shí)語(yǔ)音/視頻聊天功能 · 其他要求：語(yǔ)音/視頻即時(shí)聊天功能無(wú)需接入第三方，也就是無(wú)需額外支付視頻聊天的時(shí)長(zhǎng)費(fèi)用

? 應(yīng)用場(chǎng)景：電商平臺(tái)在線客服

1、生成式人工智能服務(wù)，根據(jù)企業(yè)微信群里提出問(wèn)題進(jìn)行智能回答。

系統(tǒng)分為2端，管理員端，和客戶端 主要功能是：客戶端能自助上下多個(gè)客服號(hào) 管理端：可新建客戶，并分享鏈接給客戶登錄，客戶可自己管理上下客服號(hào)和刪除客服號(hào)。每個(gè)客戶會(huì)有專屬的一段代碼，將此代碼插入到落地頁(yè)中，可實(shí)現(xiàn)客服號(hào)再落地頁(yè)內(nèi)的輪播 做過(guò)類似項(xiàng)目的可聊聊。沒(méi)做過(guò)的就算了說(shuō)起來(lái)太復(fù)雜了

新疆乘客服務(wù)站”C1:**后，文本提示“歡迎新用戶**”。推送“點(diǎn)擊鏈接，一鍵綁定，并**獲取68元叫車補(bǔ)貼金”（附帶鏈接）。短信驗(yàn)證碼進(jìn)行簡(jiǎn)單綁定，通過(guò)后賬戶余額顯示68元。C2：獲得補(bǔ)貼68元后，提示可以立即開(kāi)始**“一鍵叫車”（附帶鏈接）C3:余額不足時(shí),提示余額充值，并有下一步操作鏈接。4:“新疆乘客服務(wù)站”公眾號(hào)中的用戶信息和賬戶余額與“首汽約車”的用戶信息和賬戶余額打通。跳轉(zhuǎn)到“首汽約車”界面以后不需要再次短信驗(yàn)證碼驗(yàn)證，用公眾號(hào)中的余額扣減“平臺(tái)信息費(fèi)”，和“首汽約車”的用戶的賬戶余額同步。

大眾點(diǎn)評(píng)代運(yùn)營(yíng)（店鋪運(yùn)營(yíng)、客服評(píng)價(jià)管理、訂單對(duì)接及活動(dòng)營(yíng)銷等）

主要負(fù)責(zé)售前與售后，幫助商家回答一些問(wèn)題就可以

隨時(shí)隨地都可以進(jìn)行。

主要就是幫天貓各大商店客戶解答一些售前售后的問(wèn)題。時(shí)間可以自由安排。

客服 日常工作時(shí)間4-8小時(shí) 白班，25一小時(shí)。夜班。35 補(bǔ)貼10伙食費(fèi) 短期，長(zhǎng)期都可。日結(jié)

主要是幫助京東，淘寶，天貓等。處理一些售前售后問(wèn)題。工作簡(jiǎn)單，在家有空，有時(shí)間**就可以操作。

主要是幫助淘寶，拼多多。各大電商處理一些售后的小問(wèn)題。有空有時(shí)間**就可以操作。

只需會(huì) ** 打字 聊天

很簡(jiǎn)單的打打字聊聊天就可以

打字客服，負(fù)責(zé)天貓商家的售后服務(wù)，負(fù)責(zé)解答客戶問(wèn)題就可以了。

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