1.客服端上懸浮插件形式，實(shí)現(xiàn) 收/發(fā)消息，轉(zhuǎn)人工，獲取訂單信息，發(fā)送圖片，發(fā)送邀單 備注： 1.只做客戶端部分的消息獲取和對(duì)接服務(wù)端信息發(fā)出

你好，需要scrm客服管理系統(tǒng)，您能做么？

1.平臺(tái)可以增加和管理知識(shí)庫(kù)。 2.客戶自己可以增加知識(shí)庫(kù)。 3.對(duì)接國(guó)內(nèi)大模型。 4.標(biāo)準(zhǔn)SaaS系統(tǒng)，用戶需按時(shí)間付費(fèi)。 5.其他標(biāo)準(zhǔn)的客服功能有更好。

1.應(yīng)用場(chǎng)景：客服人員和客戶溝通的會(huì)話存檔及管理，客服人員SOP管理，敏感消息預(yù)警，基本的客戶運(yùn)營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)功能與一體的管理系統(tǒng)。 2.操作界面需求： ①系統(tǒng)：web端 ②基于企業(yè)微信版本開(kāi)發(fā) ③工作人員使用企業(yè)微信、客戶使用個(gè)人微信或企業(yè)微信

客服語(yǔ)音系統(tǒng)終端軟件的開(kāi)發(fā)

任務(wù)內(nèi)容： 負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)和集成各種海外社交媒體渠道，如Facebook、Instagram，利用這些平臺(tái)的API，提高品牌知名度和用戶參與度。 參與海外電商平臺(tái)的集成工作，包括但不限于Amazon、Shopify、Shopee、Shoplazaa，以及其他平臺(tái)如eBay、Magento和WooCommerce，通過(guò)這些平臺(tái)的API集成，優(yōu)化在線流程和客戶體驗(yàn)。 在整個(gè)軟件開(kāi)發(fā)生命周期內(nèi)（包括設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、測(cè)試、部署和維護(hù)）提供專(zhuān)業(yè)技術(shù)支持。 與跨文化團(tuán)隊(duì)緊密合作，確保項(xiàng)目按時(shí)完成，滿足高標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量要求。 持續(xù)探索新技術(shù)，解決技術(shù)難題，提高產(chǎn)品性能和穩(wěn)定性。 任務(wù)經(jīng)驗(yàn)要求： 精通Java編程語(yǔ)言，有良好的編碼習(xí)慣。 至少具備以上提到的部分社交媒體和電商平臺(tái)API集成經(jīng)驗(yàn)。 能夠獨(dú)立工作，具備出色的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。 優(yōu)秀的問(wèn)題解決能力和溝通技巧。 對(duì)新技術(shù)持開(kāi)放態(tài)度，樂(lè)于接受挑戰(zhàn)。

開(kāi)發(fā)代替24小時(shí)人工電話客服的智能Ai系統(tǒng) 自動(dòng)接聽(tīng)電話，分析語(yǔ)義，給出解答，記錄存檔

要有耐心 年齡25以上

1.質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn) 2.質(zhì)檢字體 3.提示優(yōu)化字體 4.數(shù)據(jù)儀表盤(pán) 概括：首先插件獲取服務(wù)記錄，然后寫(xiě)入后臺(tái)，后臺(tái)根據(jù)規(guī)則進(jìn)行質(zhì)檢，然后前臺(tái)展示。 主流平臺(tái) 多多 淘寶 抖音

熱線接入與分配系統(tǒng)，智能交互語(yǔ)音應(yīng)答導(dǎo)航及自動(dòng)呼叫分配

功能主要是在小紅書(shū)或者抖音之類(lèi)的那種平臺(tái)，給特定賽道商家或博主批量發(fā)私信。根據(jù)回復(fù)內(nèi)容再次智能回復(fù)引流

能開(kāi)發(fā)軟件么 做一個(gè)淘寶千牛的一個(gè)輔助應(yīng)答的客服機(jī)器人軟件，市面上有對(duì)標(biāo)的 照著對(duì)應(yīng)功能做一個(gè)我們自己的軟件

客服管理

客服呼叫管理系統(tǒng)，主要需求功能 1、呼入管理 2、呼出管理 3、短信服務(wù) 4、客服工單 5、CRM 管理

想做一款我們行業(yè)的人工智能，快捷回復(fù)